基幹システム（ERP）構想策定支援サービス|経営課題の解決と業務改革を実現する上流コンサルティング

基幹システム（ERP）の構想策定とはどのような工程ですか？

構想策定はERP導入の最初の工程です。要件定義より上流の工程として、プロジェクトの基盤を築きます。基幹システムの構想は経営課題ের解決と業務改革を目的とするため、私たちが丁寧にサポートいたします。現行システムが抱える問題点を洗い出し、どのような新しい仕組みが必要かを整理します。この段階を疎かにすると開発段階でブレが生じるため、極めて重要なプロセスです。お客様の業務がどのように変化し、どのような成果をもたらすかをロードマップとして描いていくことが、プロジェクトを確実に進めるための近道となります。私たちは、お客様のビジネスの未来を形にするため伴走いたします。

ERP導入における構想策定の進め方とは？

構想策定では業務改革の方針を検討します。まずはERP導入の目的を明確化することが重要です。これが曖昧なまま進むと、プロジェクトが途中で迷走してしまうからです。そして、企業の大切な資源であるヒトモノカネ情報を最適に配置するため、ERPの導入範囲を明確にすることが必要です。一般的なやり方では、現状分析から対象業務の選定までを順序立てて行いますが、私たちは各部門の意見を取り入れながら、全体最適を意識した計画を作成します。これにより、導入後の混乱を防ぎ、円滑なシステム移行を実現いたします。確実なステップを踏みながら、将来にわたって機能する構想を共に構築します。

基幹システム刷新プロジェクトが失敗する原因と対策とは？

実は、約70%の基幹システムプロジェクトが失敗を経験するというデータがあります。失敗の主な原因として、要件が膨れ上がるスコープクリープは基幹システム刷新のリスク要因であると言えます。また、現場でシステムが使われないといった、ユーザー受入れの低調はリスクの一つです。これらの問題を防ぐため、私たちは丁寧な導入コンサルティングを提供しています。事前に現場のキーマンを巻き込み、綿密な計画を策定することで、想定されるリスクを一つずつ排除します。単にシステムを導入するだけでなく、稼働後の業務定着までをしっかりと視野に入れ、お客様のプロジェクトを成功へと導くための現実的な対策をご提案いたします。

ERP導入コンサルティング会社の選び方と費用の目安は？

国内の基幹システムコンサルティング市場は約5,000億円規模に達しており、多くの会社が存在します。選定の際は、自社の規模や業界に適した支援実績があるかどうかが重要です。大規模企業向けのコンサルティング費用は3億円から10億円が目安とされています。費用は高額に見えますが、基幹システム導入コンサルティングの成否は企業の将来を左右します。私たちは、初期の構想から本稼働後の定着までを一貫してカバーする導入支援を行っています。お客様の予算規模に応じた柔軟なサービス設計が可能であり、無駄なコストを抑えつつ最大の投資効果を得られるプランをご用意し、丁寧に対応いたします。

基幹システムの再構築を成功させるためのポイントとは？

基幹システム刷新の標準的な導入期間は1年から2年という長期にわたります。成功のためには、マイルストーン管理の徹底がリスク対策に寄与します。また、情報システム部門任せにせず、業務部門が主体となるプロジェクト体制が成功に寄与するポイントです。しかし、日々の業務量が多い現場の負担を軽減するためには、専門知識を持つコンサルタントによるサポートが欠かせません。さらに、開発を行うベンダー連携はプロジェクトの重要な要素であるため、密なコミュニケーション体制を築く必要があります。私たちは各関係者の間に入り、調整役として円滑な進行を後押しします。すべての関係者が一丸となって進められる環境を整えます。

Fit to Standardとはどういうアプローチで、なぜERP導入に有効なのか？

Fit to Standardとは、業務をシステムに合わせる手法です。現在、Fit to Standard方針はERP導入での主流のアプローチとなっています。従来の自社業務に合わせた個別開発とは異なり、ERPシステムが持つ世界標準の業務プロセスを活用するため、開発期間の短縮やコスト削減が実現できます。このアプローチが有効な理由は、不要なカスタマイズを排除し、システム本来の価値を最大化できる点にあります。私たちは、お客様がこの方針をスムーズに受け入れられるよう、現行業務との差分を丁寧に整理し、変革への道筋を描きます。標準機能を最大限に活かした効率的な仕組み作りを支援いたします。

ERPと基幹システムの違いや関係性とは？

基幹システムとは、購買や生産、販売、会計など特定の業務を支える個別のシステムの総称です。これに対してERPは企業資源を一元管理するシステムであり、日本語では企業資源計画と訳されます。つまり、個別最適になりがちな各基幹システムを一つのパッケージとして統合し、全社のデータをリアルタイムに可視化するものがERPです。私たちは、単なる部分的なシステム構築にとどまらず、企業全体の情報を統合して経営判断を迅速化するためのERP導入を支援しています。それぞれの部門が孤立することなく、シームレスにデータが繋がる環境を作ることで、会社全体の情報活用力と経営のスピード感を劇的に高めることができます。

基幹システム導入における業務改革の進め方とは？

基幹システムは業務改革の中心的役割を果たすため、単なるITの入れ替えと捉えず、ビジネスの仕組みそのものを見直す好機です。具体的な進め方として、まずは現状の業務プロセスは可視化されるべきであるため、現在の業務フローを詳細に整理します。その上で、発生している業務課題を抽出し、それに対する具体的な解決策を検討します。この際、一部門の効率化だけでなく、業務改革は全体最適の視点で進めるべきであるという原則が欠かせません。私たちは客観的な第三者の視点から、無駄な業務の削減や標準化をサポートします。部門を越えた最適な業務フローの構築により、組織全体の生産性向上を支援いたします。

ERP導入プロジェクトにおける経営層の役割とは？

大規模なシステム刷新において、経営層のリーダーシップは基幹システムの成功に重要です。特に近年では、クラウド型基幹システム導入は60%の企業が2025年までに実施予定というデータがあり、経営のデジタル化が急務となっています。全社的な業務改革の成功には経営層のコミットメントが必要不可欠であり、単なる現場任せのシステム化では望む効果は得られません。私たちは、経営の目指すビジョンと現場の業務課題を繋ぐ役割を担います。経営層が明確な方針を示し、全社を牽引できるよう、投資対効果の分析や意思決定に必要な材料を迅速に提供します。これにより、企業の持続的な生産性向上を実現するための土台を構築します。

基幹システム構想策定でKPIと投資対効果を定義する方法とは？

基幹システム導入は約70%が失敗を経験するという厳しい現実があります。これを回避するため、KPIと投資効果を構想段階で定義することが推奨されるのです。効果測定が曖昧だと、導入後に期待した成果が出ているか評価できません。また、プロジェクト全体の安全性を高めるため、段階的な導入アプローチがリスク低減につながるほか、定期的なリスクアセスメントが重要となります。私たちは、定量的・定性的なKPIの策定をお手伝いし、投資に対するリターンを可視化します。これにより、経営陣の納得感を得た上でプロジェクトをスタートさせることができます。失敗しないための防御策を、構想策定の段階から徹底的に組み込みます。