Connectablue
Consulting Service
Marketing

システムインテグレーター業界向け新規顧客開拓コンサルティングサービス

独自のデータとアプローチ、AIを高度に活用し、
伴走型のプロジェクト支援を得意とするコンサルティングファーム

システムインテグレーター業界では、DX推進案件への対応や既存顧客からの継続受注に営業リソースが集中し、新規顧客開拓に十分な時間を割けないという課題を抱える企業が増えています。展示会や人脈依存の営業活動では潜在顧客の発掘に限界があり、新規業界への参入や業務部門への直接アプローチが実現できていないケースも少なくありません。さらに、生成AIが情報収集の主要手段となる中、従来のSEO対策だけでは潜在顧客との接点を十分に確保できない時代に突入しています。私たちコネクタブルーは、独自に保有するWeb行動データとデジタルマーケティングを融合させた手法により、潜在顧客を企業単位で特定し、戦略立案から施策推進までワンストップで新規顧客開拓を支援します。

Our policy “Fit toStandard”
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システムインテグレーター業界における新規顧客開拓の現状と課題

システムインテグレーター業界では、デジタル化やDX推進の加速により顧客ニーズが多様化する一方で、新規顧客開拓に向けた営業活動が思うように進まない状況が続いています。多くの企業が既存顧客への対応に追われ、戦略的な顧客開拓を実現できていません。ここでは、システムインテグレーター業界が直面している新規顧客開拓の課題について詳しく見ていきます。

DX推進部門への営業リソース集中による新規開拓の停滞

多くのシステムインテグレーター企業では、既存顧客のDX推進部門や情報システム部門からの案件対応に営業組織が手一杯となり、新規顧客開拓に十分なリソースを割けていない状況が見受けられます。特に中堅企業では、限られた営業人員で既存顧客からの継続案件と新規開拓を両立させることが困難となっており、結果として展示会依存の営業スタイルから脱却できていないケースが多く存在します。新規顧客開拓は企業が継続的に成長するために欠かせない取り組みであるにもかかわらず、営業活動の優先順位が既存顧客に偏ってしまうことで、顧客層の多様化が進まず、事業成長の機会を逃している企業が少なくありません。

従来型アプローチの限界と潜在顧客の可視化ニーズ

人脈依存型の営業活動では、潜在顧客の発掘に限界があり、新規業界への参入や業務部門への直接アプローチが実現できていません。従来のプッシュ型の手法にはテレアポやDM送付が含まれますが、これらの手法だけでは効果的な顧客開拓を成功させることは困難です。顧客ニーズが多様化する中で、戦略立案に基づいたデータドリブンな新規顧客開拓手法の確立が急務となっています。ターゲット顧客を明確にし、最適なアプローチ手法を選択することで、効率的な営業活動を実現する必要があります。顧客データの分析によって受注確度の高い属性を特定し無駄なアプローチを削減することが、新規顧客開拓を成功させるための重要なポイントです。

AI活用時代における情報接点の変化

ChatGPTやGemini等の生成AIが情報収集の主要手段となる中、従来のSEO対策だけでは潜在顧客との接点を十分に確保できない時代に突入しています。AI検索における露出戦略が新規顧客開拓の重要な要素となっており、企業は新たなマーケティング活動の展開を求められています。インバウンド型は、顧客が自社の商品やサービスに興味を持ち、購買行動に至るよう促す営業手法ですが、AIを通じた顧客接点の構築は、これまでのWebサイトやSNSを活用した手法とは異なるアプローチが必要です。生成AIが企業の製品・サービスを適切に理解し推奨する状態を構築することで、次世代の顧客開拓チャネルを確立できます。

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コネクタブルーの新規顧客開拓支援サービスの特徴

私たちコネクタブルーは、システムインテグレーター業界の新規顧客開拓において、独自のデータとデジタルマーケティング手法を融合させた支援サービスを提供しています。戦略立案から施策推進、改善提案までを一貫して担当するワンストップ体制により、効率的な営業活動の実現をサポートします。ここでは、私たちのサービスが持つ3つの特徴について詳しくご紹介します。

独自データとデジタルマーケティングの融合による潜在顧客の特定

私たちは独自に保有するWeb行動データ、一次情報とデジタルマーケティングを組み合わせた手法により、潜在顧客を企業単位で特定し、ニーズや検討ステージを高精度に推定することが可能です。一般的なアクセス解析では見えてこない潜在顧客の関心事や関心度合いの変化などを可視化し、顧客開拓施策の効果測定や改善につなげます。これらリアルタイムの生データを基にした分析により、DX推進部門や業務部門といったターゲット部署ごとの関心領域を特定し、効果的なアプローチを実現します。ターゲットの行動パターンに合わせて適した媒体・手法を選択することで、リード獲得の効率を大幅に向上させることができます。

AI活用による次世代型マーケティングアプローチ

AIを効果的に活用し、広範囲に対して詳細なファクト収集をスピーディーに対応し、それらを元にマーケティング戦略、施策設計を行う点が私たちのマーケティング支援の特長です。顧客データ、行動ログ、市場データなど多様な情報をAIで統合・分析し、顧客ニーズの兆しや購買行動の変化を高精度に可視化します。これにより、経験や勘に依存した施策立案から脱却し、データに基づく再現性の高いマーケティングを実現します。MAツールはメール配信や顧客行動の分析を自動化し、効率的な営業活動の進行が可能になります。見込み顧客の興味・関心に応じて提案内容を最適化することで、リード獲得を成功させることができます。

戦略立案から施策推進までのワンストップ支援体制

私たちは顧客開拓のための戦略立案から施策推進、Webコンテンツ制作、広告運用等、改善提案までを一貫して担当するワンストップ体制を整えています。これにより、外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。経験豊富なコンサルタントとマーケターが常に連携を取りながら最適な施策ミックスを実現します。CRM・SFAは顧客情報や商談状況を一元管理し営業の抜け漏れを防ぐため、自社の営業活動を効率化できます。新規顧客開拓の成功には、KPIの設定やインサイドセールスの設置が効果的であり、私たちは包括的な支援を通じて企業の成長を後押しします。

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システムインテグレーター向け新規顧客開拓の具体的アプローチ

システムインテグレーター業界における新規顧客開拓では、従来の人脈依存型の営業活動から脱却し、データに基づいた戦略的なアプローチが求められています。私たちは、独自のデータとデジタルマーケティング手法を組み合わせることで、効果的な顧客開拓を実現します。ここでは、戦略立案から潜在顧客の可視化、次世代の顧客接点構築まで、具体的なアプローチ方法をご紹介します。

マーケティング戦略立案と市場環境分析

私たちはマーケティング戦略の立案支援として、市場環境分析から始まり、ターゲット顧客セグメントの明確化、競合他社の動向調査、ポジショニング戦略の策定まで、データに基づいた戦略を論理的かつスピーディーに具体化します。顧客行動分析やマーケットトレンド予測などの中長期的な視点と、Webサイトアクセス解析などから得られたファクトに基づく拡大推計の両面から実行可能な施策を提案します。投資対効果の最大化に向けたKPI設定からPDCAサイクル、効果測定の方法論まで、持続的な成長を実現するための包括的なマーケティングロードマップを共に作り上げていきます。

潜在顧客の可視化と商談機会の効率的獲得

私たちは独自のデジタルマーケティング手法とWebデータを用いて、潜在顧客を可視化し、商談機会の獲得までを飛躍的に効率化します。中堅企業の情報システム部門や新規業界の業務部門など、従来アプローチできていなかった領域への接点を創出し、営業リソースを成約の可能性が高い顧客に集中させることで、貴社の営業効率と売上の飛躍的な向上に貢献します。リード獲得から商談化までのプロセスを体系化し、効率的な営業活動を実現します。

AI検索最適化による次世代顧客接点の構築

ChatGPTやGemini等の生成AIが情報収集の主要手段となる中、従来のSEO対策だけでは潜在顧客との接点を十分に確保できない時代に突入しています。私たちは、AI検索エンジン最適化を通じて、生成AIが貴社の製品やサービスを適切に理解し、推奨する状態を構築します。AI検索における貴社の露出状況分析から始まり、主要なLLMプラットフォームでの引用や言及パターンの調査、競合比較を実施し、AIが正確に理解できるコンテンツ構造の最適化を提供します。

新規開拓強化のための組織開発支援

新規顧客開拓のノウハウを仕組み化して再現性を担保するために、組織ルールやKPIからシステム基盤の整備まで包括的にサポートします。営業とマーケティング組織の現状分析から始まり、営業プロセスの最適化、人材育成プログラムの構築、インセンティブ制度の設計まで、包括的な組織開発支援を提供いたします。マーケティング組織と営業組織を横断したKPI設計やルール作りにより組織力を強化し、持続的な新規開拓力の向上を実現します。

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デジタルマーケティングを活用した効率的な顧客開拓プロセス

システムインテグレーター企業における新規顧客開拓では、デジタルマーケティングを効果的に活用することで、営業活動の効率化と成約率向上を実現できます。私たちは見込み顧客の特性に応じたナーチャリング設計から、データドリブンな戦略立案、営業活動の効率化まで、一貫したプロセスでご支援します。ここでは、効率的な顧客開拓を実現するための具体的なプロセスをご紹介します。

見込み顧客の特性に応じたナーチャリング設計

メルマガやオンラインセミナーなど見込み顧客の特性に合わせたナーチャリングを行い、効率的に顧客接点を創出します。DX推進部門や業務部門といった部署特性、中堅企業や大手企業といった企業規模に応じて、最適なコミュニケーション戦略を設計し、潜在顧客から商談化までのプロセスを体系化します。リードナーチャリングを通じて見込み客との関係性を深め、購買意欲を高めることで、効果的なリード獲得を実現します。

データドリブンな戦略立案とターゲティング精度向上

独自データ分析により、ターゲット企業の情報収集行動や検討ステージに応じた最適なアプローチ方法を設計します。新規業界への参入や、従来接点のなかった業務部門へのアプローチにおいても、データに基づいた仮説検証を繰り返すことで、顧客ニーズを正確に捉えた提案が可能になります。顧客データや行動ログ、市場データなど多様な情報をAIで統合し、顧客ニーズの兆しや購買行動の変化を高精度に可視化し、効率的な営業活動を支援します。

営業活動の効率化と成約率向上の実現

獲得した商談機会は貴社の営業担当者に引き継ぎ、成約率向上に向けたアドバイスも提供いたします。AI活用による顧客分析とデータドリブンな戦略立案により、営業リソースを最適配分し、新規顧客開拓の生産性を最大化します。KPIを設定して活動の分析と改善を継続的に行うことで、効果的なアプローチを実現し、企業の成長を支援します。営業活動の効率化により、限られたリソースで最大の成果を生み出すことが可能です。

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システムインテグレーター業界における新規顧客開拓の成功事例

私たちは、システムインテグレーター業界を含む多様な業界において、新規顧客開拓の成功を支援してまいりました。独自のデジタルマーケティング手法とデータ分析により、従来の営業手法では接点を持てなかった顧客層へのアプローチを実現し、商談数や成約率の大幅な向上を達成しています。ここでは、実際の成功事例を通じて、私たちの支援によって実現できる具体的な成果をご紹介します。

データ駆動型アプローチによる営業活動の変革

システムインテグレーター企業が直面していた新規顧客獲得の伸び悩みに対し、私たちは独自のデジタルマーケティング手法を活用したソリューションを提供しました。BtoB市場の特性を深く理解した戦略立案と、弊社が独自に保有するデータの高度分析により、見込み顧客の発掘から商談化までの体系的なプロセスを構築しました。営業活動の効率化と成約率の大幅な向上を実現し、6ヶ月間で新規商談数120%増、成約率25%向上を達成しました。

独自データ分析による新規産業領域へのアプローチ実現

専門商社における事例では、独自データ分析とターゲティング戦略により、従来の人脈依存型の営業スタイルから脱却し、潜在ニーズを持つ企業を業界や規模、関心領域ごとに精緻に特定しました。ターゲット企業の情報収集行動や検討ステージに応じた最適なアプローチ方法を設計し、10ヶ月間で新規商談創出数180%増、新規顧客からの受注額が前年比200%増という成果を達成しました。データドリブンな営業活動への転換により、持続的な成長基盤の確立に貢献しました。

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BtoB事業における新規顧客開拓を加速させるために

近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。
今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。

BtoBの顧客開拓においては、「誰にコンタクトするか」ではなく、「いつコンタクトするか」が非常に重要になります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。

独自のノウハウ、ツールを用いたAI検索最適化(LLMO/AIO)にも対応した先端的なBtoBマーケティングノウハウを最大限に活用し、お客様の「新規顧客開拓の強化」、「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。
マーケティング、顧客開拓に悩まれている際には、是非お気軽にお声がけください。
近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。
今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。

BtoBの顧客開拓においては、「誰にコンタクトするか」ではなく、「いつコンタクトするか」が非常に重要になります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。

独自のノウハウ、ツールを用いたAI検索最適化(LLMO/AIO)にも対応した先端的なBtoBマーケティングノウハウを最大限に活用し、お客様の「新規顧客開拓の強化」、「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。
マーケティング、顧客開拓に悩まれている際には、是非お気軽にお声がけください。

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よくある質問(FAQ)

システムインテグレーターの顧客開拓の手法とは?

システムインテグレーターの新規顧客開拓は、企業の売上拡大を図るために重要な施策である。接点を作り、興味を持ってもらうための手法はプッシュ型とプル型に分かれる。新規顧客開拓には、インバウンド型とアウトバウンド型の2つの手法がある。新規顧客開拓のアプローチ方法は、インバウンド型とアウトバウンド型の2種類に大別される。インバウンドとアウトバウンドを使い分けて効率的なアプローチを行う。的な手法として自社独自の強みを明確化し、競合と比べて差別化要因を整理する。顧客の課題を解決するソリューションとして自社の商品サービスを提示することが重要である。この考えが重要です。購入ハードルを低減するために無料相談やお試しサンプルなどを実施する。

システムインテグレーター向けコンサルの支援とは?

私たちコンサルティング会社がシステムインテグレーターに提供する支援では、新規顧客開拓は中堅企業にとって持続的な成長を実現するための重要な営業活動である。中堅企業は新規顧客開拓において、既存顧客への依存から脱却する必要がある。中堅企業は新規顧客開拓において、リソース制約を考慮した効率的な営業活動が求められる。新規顧客開拓におけるコンサルティングは、専門知識による市場機会の発見や戦略立案を支援する。新規顧客開拓コンサルティングは、戦略立案から実行支援までを一貫して提供する。新規顧客開拓には、プッシュ型とプル型のアプローチ方法がある点が挙げられます。新規顧客開拓を成功させるためには、定期的なフォローやアップセル・クロスセルの提案が必要である。カスタマーサクセスとの連携により満足度を高めリピートや紹介を狙う。

システムインテグレーターのリード獲得のポイントは?

システムインテグレーターのリード獲得とは、見込み顧客を獲得するための施策である。リード獲得の成功には、明確なゴール設定とKPIの設定が重要である。リード獲得のためには、ターゲット顧客を明確にし、適切なアプローチ手法を選定することが重要である。リード獲得には、インバウンド型とアウトバウンド型の手法がある。新規顧客開拓には、Web広告運用が効果的な手法の一つである。新規顧客開拓のアプローチ方法には、セミナーや展示会の実施が含まれる。リードを獲得するためにターゲットの行動パターンに合わせて適した媒体・手法を選択する必要がある。リード獲得の施策には、展示会やセミナー、Web広告、SNSマーケティングなどがある。リードの集客にはWebサイトやSNS、展示会などを用いる。

システムインテグレーターが設定すべきKPIとは?

システムインテグレーターの新規顧客開拓は企業が継続的に成長するために欠かせない取り組みである。新規顧客開拓の成功には、KPIの設定やインサイドセールスの設置が効果的である。新規顧客開拓では、単に結果指標を追うだけでは不十分である。中間指標(KPI)を設定することが重要である。KPIの設定はリード数、アポイント数、商談化率、受注率などを含む。KPI設定でリード創出率や商談化率を数値で管理する。PDCAサイクルの構築には実行結果を数値で測定し改善することが含まれる。には以下の指標を確認し、KPIを設定して活動の分析と改善を継続的に行うことが重要である。定期的に活動状況をデータ化して分析し、改善を重ねることが無駄のない営業活動を実現する。

システムインテグレーター向けアプローチの違いは?

システムインテグレーターの新規顧客開拓と関連し、インバウンド型は、顧客が自社の商品やサービスに興味を持ち、購買行動に至るよう促す営業手法である。インバウンド型の手法には、オウンドメディア運用、プレスリリース配信、Web広告運用、SNSマーケティング、セミナー・展示会の実施が含まれる。プル型の手法にはWebサイトやSNS、展示会が含まれる。アウトバウンド型は、企業側から顧客に対して能動的にアプローチする営業手法である。アウトバウンド型の手法には、メールマーケティング、DM送付、飛び込み営業、テレアポが含まれる。プッシュ型の手法にはテレアポやDM送付が含まれる。両方のアプローチ方法は以下の特徴で大別され、それぞれにメリットがあるため、両方を効果的に取り入れることがポイントである。

システムインテグレーターのリードナーチャリングは?

システムインテグレーターのリード獲得に続き、リード獲得後は、育成を行い、顧客として定着させることが重要である。新規顧客開拓の成功には、リードナーチャリングが重要な要素である。リードナーチャリングは、獲得したリードとの関係を育成するプロセスである。リード獲得後の育成プロセスは、リードクオリフィケーションを経て顧客化を目指す。以下のような具体的な施策として、リードナーチャリングにはメールマガジンやウェビナーを活用する。リードナーチャリングには、定期的なコミュニケーションや情報提供が含まれる。顧客データを活用し、見込み顧客の興味・関心に合わせて提案内容を最適化する。マーケティングオートメーション(MA)ツールを活用することで、のリード獲得の管理や育成が効率化される。

システムインテグレーターの顧客開拓戦略とは?

システムインテグレーターの新規顧客開拓の戦略は「誰に」「何を」「どう届けるか」を緻密に設計することから始まる。商談数、受注率、顧客獲得コストなどの指標を設定し、定期的に手法を見直さなければならない。新規顧客開拓において、デジタルツールの活用が営業活動の効率化に寄与する。名刺管理やCRM/SFAツールを活用してリスト管理や進捗の可視化を効率化する。CRM/SFAを使って情報を共有・管理し営業の属人化を防ぐことが重要である。MAツールはメール配信や顧客行動の分析を自動化する。CRM/SFAは顧客情報や商談状況を一元管理し営業の抜け漏れを防ぐ。SFA/CRMやSNSを活用することで効率的な進行が可能になる。新規顧客開拓のための施策には、オウンドメディアの運用が含まれる。

システムインテグレーターのターゲット設定は?

システムインテグレーターでは自社に合った、目的に合った形で行います。ターゲット顧客を明確にすることが重要である。ターゲット顧客を明確にすることが、新規顧客開拓の基本的な進め方の一つである。新規顧客開拓には、ターゲット設定の明確化が重要である。ターゲットの具体化は業界や役職、悩みを深掘りすることで理想の顧客像を定義する。ターゲットリストは業種、エリア、企業規模で絞り込む必要がある。課題や年齢、職種、エリアなどを具体的に設定することが必要である。ペルソナ設定において理想の顧客像を具体化することが求められる。ターゲットの具体化は既存顧客データを分析して行う。ペルソナ設定と3C分析が新規顧客開拓の基本である。最適なアプローチ手法はターゲットが利用するメディアや行動パターンに基づく。

システムインテグレーターの開拓事例は?

事例が挙げられ、新規顧客開拓に特化したインサイドセールス手法を採用することで営業効率を向上させることができる。インサイドセールスを通じてリードを育成し、温度感が高まった段階で商談に移行する。オンラインでの認知拡大と直接的なアプローチを組み合わせるのが効率的である。顧客データの分析によって受注確度の高い属性を特定し無駄なアプローチを削減する。SNSを活用したソーシャルセリングでは顧客とコミュニケーションを取り信頼を築く。顧客の課題をリサーチし、仮説を立てることが重要である。ペルソナは市場、競合、自社の3C分析を通じて強みと機会を特定する。新規顧客の開拓はターゲットの選定、チャネルの使い分け、効果測定によるPDCAサイクルが重要である。これらをもとにシステムインテグレーターの新規顧客開拓のためには、定期的なフォローアップが重要である。

システムインテグレーターの商談化プロセスは?

システムインテグレーターの新規開拓を実現するために5つの重要ステップと具体的なアプローチ手法がある。具体的には新規顧客開拓はターゲット明確化、集客、ナーチャリング、営業・提案、フォローの5ステップで進む。新規顧客開拓の施策を実施して接点を増やし、見込み顧客を獲得することが重要である。「売る」前に「教える」ことで信頼できる専門家としてのポジションを築く。興味の高いホットリードに対してヒアリングと提案を行う。ヒアリングでは仮説をぶつけ、現場のリアルな悩みを聞き出す。商談では相手の課題を引き出すことが重要である。提案では自社製品がどのように相手の課題に役立つかを具体的に提示する。PDCAサイクルを回すことでアプローチ結果を分析し改善を続ける。受注は信頼関係のスタートと位置付ける必要がある。