新規顧客開拓New Customer Development

BtoBのビジネスにおける「新規顧客開拓」、「継続的な顧客創造」に向けて、コンサルティングメソッドとデジタルマーケティングを融合させ、戦略立案から施策推進までをワンストップでご支援します。

サービス概要

Driving on the road urban lights

マーケティング・顧客開拓戦略立案

新規顧客開拓はビジネス成長に不可欠な要素であると認識している一方で、実際の施策としては展示会頼みとなっているケースが数多く見受けられます。私たちはマーケティング・顧客開拓戦略の立案支援として、市場環境分析から始まり、ターゲット顧客セグメントの明確化、競合他社の動向調査、ポジショニング戦略の策定まで、データに基づいた戦略を論理的かつスピーディーに具体化します。
顧客行動分析やマーケットトレンド予測を取り入れながら、中長期的な視点での実行可能な施策を提案し、具体的なアクションプランへと落とし込みます。また、投資対効果を最大化するためのKPI設定からPDCAサイクルの確立、効果測定の方法論まで、持続的な成長を実現するための包括的なマーケティングロードマップを共に作り上げていきます。

Top view of business meeting. Two men discussing.

新規顧客開拓

既存顧客への対応で営業組織が手一杯となった結果、新規顧客開拓に十分なリソースを避けていないケースがおおくあります。私たちは、弊社独自のデジタルマーケティング手法とWebデータを用いて、潜在顧客を可視化し、商談機会の獲得までを飛躍的に効率化し、刈取りの部分に営業リソースを集中できる状況を作り出します。また、メルマガ、オンラインセミナーなど見込顧客の特性に合わせたナーチャリングを行い、効率的に顧客接点を創出します。獲得した商談機会はお客様の営業担当者に引き継ぎ、成約率向上に向けたアドバイスも提供いたします。
営業リソースを「成約の可能性が高い顧客」に集中させることで、貴社の営業効率と売上の飛躍的な向上に貢献します。

Quality Assurance and Document Control with Checklist Icons. Businessman mark off items on digital checklist, representing quality assurance and document control processes, verification and compliance

新規開拓強化のための組織開発

新規顧客開拓のノウハウを「仕組み化」して再現性を担保するために、組織ルール・KPIからシステム基盤の整備まで包括的にサポートします。
営業・マーケティング組織の現状分析から始まり、営業プロセスの最適化、人材育成プログラムの構築、インセンティブ制度の設計まで、包括的な組織開発支援を提供いたします。またマーケティング組織と営業組織を横断したKPI設計やルール作りにより組織力を強化し、持続的な新規開拓力の向上を実現し、売上成長を支援いたします。

コネクタブルーの特徴

独自のデータ・マーケティング手法に基づく発注検討顧客の特定

独自のデータ・マーケティング手法に基づく発注検討顧客の特定

私たちは独自に保有するWeb行動データ(一次情報)により潜在顧客のニーズや検討ステージを高精度に推定することが可能です。一般的なアクセス解析では見えてこない「潜在顧客の関心事」「関心度合いの変化」などを可視化し、顧客開拓施策の効果測定や改善につなげます。これらリアルタイムの生データを基にした分析は、競合他社の二次情報に依存した従来型のアプローチとは一線を画し、クライアントのビジネスの真の課題発見と解決策の立案を強力にサポートします。

クライアントの業界・事業に合ったマーケティング施策の立案

クライアントの業界・事業に合ったマーケティング施策の立案

私たちは戦略コンサルタントとしての様々な業界構造やクライアント企業の事業戦略に対する深い理解とインサイトを元に、クライアントにとって最適なマーケティング施策を設計します。「なぜそのマーケティング施策が必要なのか」を事業戦略の観点から徹底的に問い直し、クライアント企業の中期経営計画や事業目標を深く理解した上で、真に必要なマーケティング戦略を設計。流行りのテクニックや手法に振り回されず、クライアントの強みを最大限に活かせる独自の戦略を構築します。

戦略立案から施策推進までワンストップでの支援体制

戦略立案から施策推進までワンストップでの支援体制

私たちは顧客開拓のための戦略立案から施策推進(Webコンテンツ制作、広告運用等)、改善提案までを一貫して担当するワンストップ体制を整えています。これにより、外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。経験豊富なコンサルタントとマーケターが常に連携を取りながら最適な施策ミックスを実現。クライアントの社内リソースに応じて、顧客開拓に必要なあらゆるタスクを柔軟にサポートします。

関連する事例紹介

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当社の持つBtoB市場への深い理解と独自のデジタルマーケティング手法により、素材メーカーの新素材における顧客開拓を大きく改善しました。市場分析から潜在顧客の特定、アプローチ方法の確立まで一貫したサポートを実施。従来の営業手法では接点を持てなかった新規産業領域へのアプローチを実現し、新規顧客獲得数の大幅な増加と営業プロセスの効率化を達成しました。

ハイテク機器メーカー|新規顧客開拓

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デジタルマーケティングで未開拓市場を切り拓き、新規受注率30%向上を実現

クライアント企業が新規顧客開拓に苦戦している中で、当社は独自のデータ分析手法とBtoB市場への深い理解を活かし、ターゲット企業の特定から接点構築、営業プロセス最適化まで一貫したデジタルマーケティング戦略を構築。結果、新規リード獲得数が前年比150%増、受注率30%向上、さらに営業サイクルの25%短縮化を実現しました。データドリブンかつ実行性の高い施策により、市場拡大と収益向上に貢献しました。

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BtoB事業における新規顧客開拓を加速させるために

近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。

今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。

 

私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。

 

80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
お客様の新規顧客開拓の強化にる「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。

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