Cases事例

半導体商社｜ステージゲート法を活用した新規事業管理体制構築 マーケティング

ステージゲート法を基盤とした新規事業管理ルールの整備により「継続的な事業創造」の仕組みを定着化

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素材メーカー｜新素材を活かした新規事業開発 マーケティング

デジタルマーケティングの知見を駆使し、革新的素材の市場価値を最大化する新規事業を創出

顧客が抱える課題

素材メーカー様は、優れた材料設計・合成技術を強みに、数十年にわたり産業用素材を提供してきました。近年、独自技術により従来品と比較して大幅な性能向上を実現した新素材の開発に成功したものの、その市場価値を最大化できる事業展開に課題を抱えていました。

具体的には、研究開発部門主導の技術起点アプローチにより、新素材の用途探索が自社の既存顧客や既存産業領域に限定され、真の市場ニーズとのマッチングができていませんでした。また、マーケティング部門もBtoC向け手法に偏重しており、BtoB市場特有の意思決定プロセスや業界構造を踏まえた市場開拓ノウハウが不足していました。

さらに、新規事業開発の社内体制も整っておらず、部門間連携の不足や評価指標の不明確さから、有望なアイデアが事業化に至らないケースが続いていました。

ソリューション概要

当社は3段階のアプローチで、新素材の持つポテンシャルを最大化する新規事業開発を支援しました。
まず、独自に保有するWebデータとAI技術を活用した市場分析により、新素材の特性が求められる潜在市場セグメントを特定。従来の発想では気づかなかった異業種での応用可能性を含め、有望な用途候補を抽出しました。さらに、デジタルマーケティング手法を駆使し、業界キーパーソンの関心や課題をエキスパートインタビューにより把握し、BtoB市場特有の意思決定構造を踏まえた深層的なニーズ分析を実施しました。



次に、検証価値の高い事業仮説を設定し、デジタル広告やコンテンツマーケティングを活用した最小限のリソースでの市場検証を実施。顧客からの反応データをリアルタイムで分析し、事業コンセプトを迅速に改良する伴走型支援を提供しました。



最終段階では、検証結果に基づき、マーケティング戦略、営業アプローチ、収益モデルを含む包括的な事業計画の策定を支援。さらに、組織体制や評価指標の設計まで踏み込んだ実行支援により、持続可能な新規事業の立ち上げを実現しました。

プロジェクトの成果

本プロジェクトにより、新素材の特性を最大限に活かせる3つの有望市場を特定し、優先度の高い領域から段階的に事業化を進める戦略を実行。最初に参入した事業分野では、当初の売上予測を130%上回る実績を達成し、2年目には黒字化を実現しました。


特筆すべき成果として、デジタルマーケティングを活用したニーズ探索により、従来アプローチでは見落としていた新たな価値提供軸を発見。このインサイトを基に開発した製品は、業界専門誌でも取り上げられ、大手メーカーとの戦略的パートナーシップ構築にも成功しました。



電機メーカー｜新技術を活かした新規事業ニーズ探索 マーケティング

先進技術を保有する電機メーカーの成長戦略を、データ駆動型アプローチで実現

顧客が抱える課題

長年にわたり培ってきた高度な電子技術と知的財産を保有していたクライアント企業は、既存事業の成熟化と競争激化により、新たな成長領域の開拓が急務となっていました。



技術力に自信はあるものの、それらを活かせる新たな市場機会や顧客ニーズを特定することに苦戦していました。特に、自社の技術シーズから発想する従来型の事業開発アプローチでは、真の市場ニーズとのミスマッチが生じ、複数のプロジェクトが事業化に至らないという課題を抱えていました。

ソリューション概要

当社は、クライアントの技術資産を徹底的に分析した上で、独自のデジタルマーケティング手法を駆使したニーズ探索プログラムを提案しました。まず、業界横断的なWebアクセス解析により潜在的な技術応用領域を特定。次に、ターゲット業界におけるキーパーソンへのデジタルリーチを可能にする精緻なコンテンツマーケティング戦略を構築しました。



当社が保有するWebデータと専門家ネットワークを活用し、BtoB市場特有の複雑な購買意思決定者層へのアプローチを最適化。さらに、デジタル接点から得られたユーザー行動データを分析し、高関心領域と顧客課題の可視化を実現しました。並行して、有望市場に対する事業化シナリオの策定から初期顧客開拓までの伴走支援体制を構築し、アイデア段階から収益化までの一貫したサポートを提供しました。

プロジェクトの成果

プロジェクトを通じて、クライアントの保有技術が適用可能な3つの新規事業領域を特定することに成功しました。特に、これまで想定していなかった分野での技術応用可能性が高評価を得ました。



デジタルマーケティングを通じて収集した市場インサイトにより、顧客の真のペインポイントを捉えた製品開発が可能となり、初期の実証実験では90%以上の顧客満足度を達成。最終的に、新規に事業部門が設立され、主力事業に次ぐ成長ドライバーとして位置づけられるまでに成長しました。



建設業｜デジタルソリューション事業の立上げ マーケティング

デジタルマーケティングの活用により建設業の新たな事業分野を特定

顧客が抱える課題

クライアント企業は、国内建設市場の競争激化に対し、既存事業の効率化だけでは持続的成長が困難であると判断し、建設業界で培った専門知識やノウハウを活かしたデジタルソリューションサービスの事業化が急務となっていました。

しかし、デジタル分野での事業展開経験がなく、有望市場の特定や顧客ニーズの把握、さらには効果的な事業モデル構築において課題を抱えていました。特に、自社の強みを活かせる市場セグメントの選定と、デジタル技術を活用した価値提供の方法について、専門的知見とシステマティックなアプローチが必要とされていました。

ソリューション概要

当社は、デジタルソリューション事業立上げを包括的に支援するため、3段階のアプローチを展開しました。

まず、独自のマーケットデータと業界分析に基づき、クライアント企業の強みが最大限活かせる市場セグメントを特定。デジタルマーケティング手法を活用したWeb行動・関心事の解析と深層インタビューを組み合わせ、潜在顧客の真のニーズを可視化しました。

次に、検証された顧客ニーズに基づき、建設現場の生産性向上を実現するクラウドサービスのコンセプト設計を支援。BtoB市場への深い理解を活かし、顧客の購買意思決定プロセスに合わせた価値提案と収益モデルを構築しました。

最終段階では、MVPの開発から初期顧客獲得まで一貫して伴走。豊富な新規事業支援実績に基づくノウハウを提供し、効率的な事業立上げと市場投入を実現しました。

プロジェクトの成果

本プロジェクトの結果、建設現場の生産性と安全性向上のためのクラウドプラットフォームの提供を開始し、新たな収益の柱を確立することに成功しました。



デジタルマーケティングを活用した綿密なニーズ探索により、競合他社にない差別化ポイントを明確化し、サービス公開から6ヶ月で50社以上の導入を達成。特に中小建設会社からの支持を獲得し、契約継続率は95%を超える高い顧客満足度を実現しています。



素材メーカー｜新素材における新規顧客開拓 マーケティング

高機能新素材の市場浸透を独自のデジタルマーケティング手法で実現

顧客が抱える課題

クライアント企業は高機能新素材を開発したものの、従来の営業手法では新規市場への浸透に課題を抱えていました。


既存顧客とは異なる産業分野への展開を目指していましたが、潜在顧客の特定方法や効果的なアプローチ方法が確立できておらず、営業リソースの分散による非効率が生じていました。また、技術的優位性をわかりやすく伝えるコミュニケーション施策も不足しており、デジタルマーケティングのノウハウも社内に蓄積されていない状況でした。さらに、意思決定者への直接的なアプローチが困難であり、営業活動の成約率低下という問題にも直面していました。

ソリューション概要

当社は独自のデータ分析技術を活用し、新素材の特性と親和性の高い未開拓産業領域の特定から取り組みました。




まず、BtoB市場への深い理解をベースに、潜在顧客のデジタル上での行動パターンを分析。Web行動データの解析から、彼らの情報収集経路や関心事項を特定しました。次に、技術的優位性を分かりやすく伝えるコンテンツ戦略を立案し、各購買検討フェーズに合わせた情報提供の仕組みを構築。ターゲティング精度の高いデジタル広告を活用した集客と、自動化されたナーチャリングプログラムによる見込み顧客育成の仕組みを構築しました。

プロジェクトの成果

プロジェクト開始から6ヶ月で、従来アプローチできていなかった3つの新規産業分野からの問い合わせが月間平均35件発生するようになりました。特に、自社Webサイトへの訪問者数は前年比180%増を達成し、資料ダウンロードなどの具体的なアクションに繋がる転換率も0.8%から1.4%へと大幅に向上しました。




営業面では、デジタルマーケティングを通じて獲得したリードからの成約率が従来の営業活動と比較して約2倍に増加。また、営業担当者が高確度の見込み顧客に集中できるようになったことで、一人当たりの商談数は維持しながらも成約件数は35%増加しました。



システムインテグレーター｜デジタルマーケティングを活用した新規顧客開拓 マーケティング

データ駆動型アプローチでシステム開発案件の営業活動を変革し成約率を25%向上

顧客が抱える課題

クライアント企業は、競争が激化し、中堅・中小企業にターゲットをシフトしていく状況において従来の営業手法では新規顧客の開拓が困難になっていました。特に、見込み顧客の効率的な発掘方法が欠如しており、従来型の展示会や紹介営業に依存しており、デジタルチャネルを活用した顧客接点の創出が不十分でした。


また、見込み顧客データの分析・活用が限定的で、顧客情報は蓄積されていたものの、それを効果的にセグメント化し、ターゲティングする仕組みが整っていませんでした。

ソリューション概要

当社は、BtoB市場特有の購買プロセスを深く理解した独自のデジタルマーケティング手法を活用し、包括的なソリューションを提供しました。



まず、顧客の保有データと当社の独自市場データを統合・分析し、高精度な見込ターゲット企業リストを作成。ターゲット企業に対する多層的なデジタルアプローチを設計。コンテンツマーケティングを中心に、ウェビナー開催、ホワイトペーパー配信など、複数のタッチポイントを構築しました。
さらに、獲得したリードの行動データを分析し、適切なタイミングでの営業アプローチを可能にしました。

プロジェクトの成果

6ヶ月間の実施期間で新規商談数が前年同期比120%増加し、営業活動の効率性を示す指標である商談成約率が25%向上しました。また、マーケティング活動の費用対効果も大幅に改善し、リード獲得コストは従来比で20%削減され、ROIの向上に貢献しました。


クライアント企業からは「これまで接点を持てなかった大手企業との商談機会が増加した」「営業活動の質が向上し、より具体的な提案ができるようになった」との評価をいただきました。



建設業｜インバウンド営業による新規顧客開拓 マーケティング

インバウンド営業プロセスの導入により新規顧客獲得率が前年比250%向上

顧客が抱える課題

クライアント企業は長年培った技術力と豊富な実績を持ちながらも、近年の事業環境変化により新規顧客獲得が停滞していました。従来の営業手法は、営業担当者の人脈や紹介に依存したアウトバウンド型が中心で、アプローチできる企業数に限界がありました。


また、建設業界のデジタル化の遅れから、ウェブサイトは情報発信の場としての機能しか果たしておらず、リード獲得やマーケティング活動との連携が不十分でした。さらに、営業担当者の高齢化と若手人材の不足により、従来型の「足で稼ぐ」営業スタイルの維持が困難になりつつありました。

ソリューション概要

弊社は建設業界に特化したデジタルマーケティング戦略を提案し、実行しました。まず、潜在顧客の購買行動を分析し、見込み顧客が情報収集を行うプロセスを可視化。ターゲット企業の意思決定者が関心を持つコンテンツを特定し、クライアント企業の強みを訴求する専門性の高いコンテンツ戦略を構築しました。次に、SEOコンテンツとWeb広告を組み合わせた効果的な集客施策を実施し、ウェブサイトをリード獲得の中心的プラットフォームへと刷新。


問い合わせに至るまでのユーザー動線を最適化し、発注意向の高い見込み顧客との商談機会を効率的に創出することで、質の高いリードを継続的に獲得できる仕組みを整備しました。

プロジェクトの成果

インバウンド型営業モデルへの転換により、ウェブサイト経由の問い合わせ数が月平均で166%増加。さらに、問い合わせの質の向上により実際の商談につながる確率が従来の15%から38%へと大幅に向上しました。


結果として新規顧客獲得数は前年比250%を達成しました。また、営業担当者一人あたりの商談獲得コストは25%削減され、営業リソースの効率的な配分が可能になりました。



物流会社｜最適化アルゴリズムの用途探索 マーケティング

汎用性の高いアルゴリズムに対し業界固有の最適化課題を発見し、初年度売上目標の大幅上方修正を達成

お客様が抱える課題

クライアント企業では、自社の配送最適化で培った独自アルゴリズムの技術力を活かし、新規事業領域への展開を検討していました。しかし、最適化技術は応用範囲が広く、どの業界・用途で最も市場性があるかを特定できずにいました。従来の営業アプローチでは、アルゴリズムの技術的優位性を理解してもらうことが困難で、具体的なビジネス課題との接点を見つけられませんでした。また、直接的な提案活動では競合他社にアルゴリズムの特徴や性能が露呈するリスクがあり、知的財産保護の観点からも慎重な調査が求められていました。限られたリソースで効率的に市場機会を発見し、投資対効果の高い領域を見極める必要がありました。


ソリューション概要

当社では、最適化ニーズを軸としたデジタルマーケティング調査を設計・実施しました。まず、「最適化」「効率化」「スケジューリング」等のキーワードの業界別検索トレンドを分析し、潜在需要の高い領域を特定。潜在顧客のWeb行動を閲覧ページ、閲覧見出し単位で特定し、解像度高く関心事を特定しました。さらに、エキスパートインタビューやWebinerを軸としたコミュニティ形成により潜在顧客における現行システムの課題、求める性能要件、予算規模を詳細にヒアリング。これらの多層的データを統合し、業界別・用途別の最適化ニーズマップを構築しました。

プロジェクトの成果

5ヶ月間の調査により、物流以外の4つの業界で高い市場性を確認し、特に製造業のライン最適化と小売業の在庫配置最適化で具体的な商機を発見しました。匿名調査により既存ソリューションの性能限界や導入コストの課題も把握でき、顧客アルゴリズムの競合優位性を明確化。製造業では生産効率20%向上の実証データが評価され、大手メーカー3社との実証実験が開始されました。小売業でも在庫回転率改善効果が認められ、2社と正式契約を締結。これらの成果により新規事業の初年度売上目標を150%上方修正し、アルゴリズム技術の収益化に成功しました。



素材メーカー｜新規素材の用途探索 マーケティング

軽量化・高強度を軸とした潜在顧客のWeb行動解析により新規用途領域を特定し、早期事業化を実現

お客様が抱える課題

クライアント企業は独自技術により開発した高強度・軽量複合材料の事業化に向けて用途探索を進めていましたが、潜在的な応用領域の特定に苦戦していました。従来の業界展示会や既存顧客へのヒアリングでは、想定用途の範囲が限定的で、素材の真のポテンシャルに迫る示唆が得られていませんでした。また、直接的なアプローチでは競合他社に新素材の開発状況や性能特性が漏洩するリスクがあり、機密保持と情報収集の両立が課題となっていました。さらに、多様な業界に跨る潜在ニーズを効率的に調査する手法がなく、限られた開発予算の中で最も市場性の高い用途領域を見極める必要がありました。


ソリューション概要

当社では、素材特性を軸としたデジタルマーケティングによる多角的ニーズ探索を実施しました。まず、「軽量化」「高強度」等の素材特性に関連するキーワードを軸に、潜在顧客のWeb行動を閲覧ページ、閲覧見出し単位で特定し、解像度高く関心事を特定しました。さらに、匿名性を確保したWebアンケートにより、現行材料の課題や理想的な材料物性について詳細なヒアリングを実施。これらのデータを各業界のメガトレンドに照らし合わせ総合的に分析・予測し、業界別・用途別の潜在ニーズマップを作成。新素材特性と市場要求のマッチング度を定量評価し、優先開発領域を明確化しました。


プロジェクトの成果

4ヶ月間の調査により、当初想定していなかった5つの新規用途領域を発見し、そのうち2領域で早期の事業化可能性を確認しました。匿名調査により競合素材の性能限界や顧客の真の不満点も把握でき、差別化戦略を策定しました。これらの知見を基に用途開発を進めた結果、完成品メーカー2社との共同開発契約を締結し、さらに別分野でも大手メーカーからの引き合いを獲得。新素材の市場投入時期を当初計画より1年前倒しし、初年度売上目標も130%に上方修正されました。



機械メーカー｜新加工技術のニーズ探索 マーケティング

機密性と効率性を両立したR&Dニーズ探索により、早期事業化を実現

お客様が抱える課題

クライアント企業は次世代加工技術の研究開発を進めていましたが、開発した技術シーズに対する市場ニーズの把握に課題を抱えていました。従来の展示会や直接営業によるヒアリングでは、顧客の本音を引き出すことが困難で、表面的な情報に留まっていました。また、エキスパートインタビューを行ってもバイアスの掛かった意見しか得られず、網羅性も十分な水準に達しておらず、結果として潜在顧客を見ていない「都合の良い仮説の組合せ」での研究開発を行い、シーズ開発後に苦労するケースが多発していました。

ソリューションの概要

当社では、デジタルマーケティング手法を活用した匿名ニーズ探索アプローチを提案しました。具体的には、加工技術関連キーワードの検索トレンド分析に加え、潜在顧客のWeb行動データを閲覧ページ、見出しレベルで特定し、関心事を高度に推定。さらに、Webアンケート調査やWebinerにより、具体的な加工課題や求める技術スペックを詳細に聴取しました。これらの多角的なデータを統合分析することで、業界別・用途別の潜在ニーズを高解像度で可視化し、技術開発の優先順位決定に必要な定量・定性データを提供しました。


プロジェクトの成果

3ヶ月間の調査により、従来把握していなかった3つの新規用途領域を発見し、そのうち1つは市場規模が想定の2倍以上であることが判明しました。匿名性を担保した調査により、競合他社の技術開発状況や顧客の不満点も把握でき、差別化ポイントを明確化。ある業界では、従来技術では困難とされていた精密加工ニーズが顕在化し、クライアント企業の新技術が最適解であることを確認しました。これらの知見に基づき開発方針を調整した結果、プロトタイプ完成から6ヶ月で3社との実証実験が開始され、うち1社とは量産化に向けた正式契約を締結。投資回収期間も当初計画の5年から3年に短縮されました。



機械メーカー｜ERPパッケージと既存SYSリフォームのハイブリッド導入 ERP

ERP導入と既存SYSリフォームの最適配置によりPJ予算・工期の大幅短縮に貢献

弊社の役割

構想策定フェーズ
業務・システム両面での要件の具体化、最適化を目的として、ERPの適合性検証 / 改革テーマ設定 / ToBe業務・システム設計 / 製品・導入ベンダー選定をご支援させて頂きました。



構築フェーズ
お客様側PMOとして、PJ全体の管理（進捗、課題、スコープ、ベースライン、品質 etc）、要件定義や設計レビューのサポート、移行や教育等のお客様側タスクの推進を伴走型でご支援させて頂きました。

お客様が抱える課題

長年にわたりホストシステムを継続利用していましたが運用保守体制の維持が困難になり、Web/クラウド型の基幹システムへの意向が急務となっていました。

また、長年の増改築によりシステム機能は複雑化し、データの整合性のチェックや修正に膨大な工数が投下されている状況で、ホストシステム自体がデジタル化を阻害する最大の要因となっていました。

これにより、データ分析にも膨大なアクセス、エクセル作業を要し、分析の粒度・精度と適時性のすべての面において、市場環境の変化に対応するための示唆を得ることが難しい状態に陥っていました。

ソリューションの概要

当初は全領域をクラウド型ERPに置き換える計画で進めていましたが、完全個別受注生産（一品一様の受注生産）の複雑性に対応できるERP製品がなく、ERPパッケージ導入とモダナイゼーション開発のハイブリッド型のシステム構成を選択しました。



販売・購買・在庫・会計をERPパッケージを導入し、設計・生産領域は既存システムをWebシステムに刷新すると共に、一部の機能改善・追加も行いました。

また、完全個別受注生産の中でも、極力、モジュール標準化を進めるために、部品構成表を再利用できる仕組みも整備し、システム刷新による新たな付加価値創出も行いました。

プロジェクトの成果

プロジェクト初期の段階で、明らかにERPが適合しない設計・生産領域をモダナイゼーションに方針転換したことで、全体のアドオン開発を抑制し、当初計画の予算と工期内で新システムの立上げに成功しました。

それにより、データの不整合チェックや修正作業、報告のための膨大なエクセル作業がなくなり、各部門が本来担うべき高付加価値業務に専念すると共に、システム運用保守についてもERP領域の負荷が劇的に減少し、対応工数とリスクの大幅低減を実現することができました。