印刷会社向け：
新規顧客開拓支援サービス
新規顧客開拓に関して、貴社の事業・業務特性に合わせて戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。
圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム
印刷会社における新規顧客開拓の重要性
印刷業界の新たな成長を実現する新規顧客開拓の重要性
多様化する印刷ニーズに応える新規顧客開拓の意義
経営基盤強化につながる戦略的な新規顧客開拓の必要性
新規顧客開拓のポイント
顧客視点に立った価値提案で差別化を図る
新規顧客開拓において最も重要なのは、自社の技術やサービスではなく、顧客が抱える課題や目標に焦点を当てることです。デジタル印刷やオンデマンド印刷の技術的優位性を訴求するだけでなく、それらがどのように顧客のビジネス課題を解決するかを明確に示す価値提案が必要です。例えば、マーケティング効果の向上、コスト削減、環境負荷の軽減など、顧客にとっての具体的なメリットを示すことで、競合との差別化が可能になります。また、業界や企業規模ごとに異なるニーズを理解し、カスタマイズされたアプローチを行うことが、効果的な新規顧客開拓の鍵となります。
長期的な関係構築を見据えたコミュニケーション戦略
新規顧客開拓は単なる営業活動ではなく、信頼関係構築のプロセスと捉えることが重要です。環境対応インクの導入事例や小ロットのオンデマンド印刷による成功事例など、具体的な実績を通じて自社の専門性と信頼性を示すコミュニケーションが効果的です。また、一方的な情報発信ではなく、潜在顧客の声に耳を傾け、その業界特有の課題や動向を理解する姿勢が求められます。初回取引の獲得だけでなく、その後の継続的な関係構築を見据えたコミュニケーション戦略を立てることで、顧客生涯価値の最大化につなげることができます。
デジタル技術とリアルな接点を組み合わせた多角的アプローチ
効果的な新規顧客開拓には、オンラインとオフラインの両方のチャネルを戦略的に活用することが重要です。ウェブサイトやSNSを通じたデジタルマーケティングでは、デジタル印刷技術の特徴や環境対応インクの優位性などの専門的な情報発信が可能です。一方で、展示会やセミナーなどのリアルな場では、実際の印刷物のクオリティを体感してもらうことができます。また、既存顧客からの紹介や業界ネットワークの活用も効果的です。これらの多角的なアプローチを組み合わせることで、新規顧客との接点を増やし、より高い確率での成約につなげることができます。
サービス概要
市場分析・施策設計
BtoB市場特有のデジタルタッチポイントを徹底分析し、競合環境や顧客行動パターンに基づいた最適なデジタルマーケティング戦略を構築します。ターゲット企業の意思決定者やインフルエンサーの特定、デジタル上での接点創出から購買検討プロセスを可視化し、各フェーズに適したコンテンツと施策を設計。データに基づいた客観的なインサイトから、貴社の強みを最大化するデジタルチャネル選定と予算配分の最適化を実現します。長期的な成長を見据えたKGI・KPI設定からROI評価まで一貫した支援で、持続的な成果創出を実現します。
Web問合せの最大化
デジタル接点における顧客体験の最適化を通じて、質の高いWeb問合せ獲得を実現します。SEO・コンテンツマーケティングによる自然流入の強化、ターゲット顧客の関心に応じたパーソナライズされたメッセージ設計、データドリブンなA/Bテストによる継続的な改善サイクルの確立を支援。さらに、MAツール活用によるリードナーチャリング、ターゲティング精度の高い広告運用、効果的なランディングページ構築まで、問合せ獲得のための統合的なデジタル施策を提供します。常に最新のデジタルトレンドを取り入れながら、問合せ数と質の両面での向上を実現します。
商談・営業プロセスの最適化
デジタルマーケティングと営業活動の連携強化により、リード獲得から受注までの一貫したプロセス最適化を支援します。デジタルツールを活用したリードスコアリングの導入、顧客の購買意欲度に応じた自動フォローの仕組み構築、営業担当者へのタイムリーな情報連携システムの確立まで包括的にサポート。CRMとMAの統合による顧客行動データの一元管理、デジタルタッチポイントごとの効果測定と改善、営業資料のデジタル化と活用分析を通じて、営業効率と成約率の向上を実現します。デジタルと人的営業の最適なバランスで、顧客満足度と事業成長を両立します。
コネクタブルーの特徴
独自の手法とデータに基づく顧客ニーズの特定
私たちは戦略コンサルタントとしての様々な業界構造やクライアント企業の事業戦略に対する深い理解とインサイトを元に、クライアントにとって最適なマーケティング施策を設計します。
「なぜそのマーケティング施策が必要なのか」を事業戦略の観点から徹底的に問い直し、クライアント企業の中期経営計画や事業目標を深く理解した上で、真に必要なマーケティング戦略を設計。流行りのテクニックや手法に振り回されず、クライアントの強みを最大限に活かせる独自の戦略を構築します。
業界動向・事業戦略に合わせたマーケティング戦略立案
私たちは戦略コンサルタントとしての様々な業界構造やクライアント企業の事業戦略に対する深い理解とインサイトを元に、クライアントにとって最適なマーケティング施策を設計します。「なぜそのマーケティング施策が必要なのか」を事業戦略の観点から徹底的に問い直し、クライアント企業の中期経営計画や事業目標を深く理解した上で、真に必要なマーケティング戦略を設計。流行りのテクニックや手法に振り回されず、クライアントの強みを最大限に活かせる独自の戦略を構築します。
戦略立案から個別施策推進までワンストップでの支援体制
私たちはマーケティング戦略立案からコンテンツ制作、メディア・広告運用、効果測定、各種インサイドセールス施策までをワンストップでサポートする体制を整えています。これにより、外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。
マーケティングからインサイドセールスまで全体を俯瞰し、お客様にとって最適な施策の組合せ、実行により成果創出にコミットします。
関連する事例紹介
お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて
近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。
今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。
80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
お客様の新規顧客開拓の強化にる「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。
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コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
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