通信キャリア向け：
新規事業における顧客開拓支援サービス
新規事業における顧客開拓に関して、貴社の事業・業務特性に合わせて戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。
圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム
通信キャリア：新規事業における顧客開拓の重要性
5Gから6Gへ：通信キャリアの未来を繋ぐ新規事業の戦略的重要性
デジタル変革時代の競争優位性を確立する顧客開拓の意義
顧客との共創がもたらす通信キャリア新規事業の無限の可能性
新規事業における顧客開拓のポイント
顧客の潜在ニーズを引き出す：新規事業開発の成功への鍵
通信キャリアの新規事業における顧客開拓では、表面的なニーズの把握にとどまらず、顧客自身も明確に認識していない潜在的課題を発掘することが重要です。特にローカル5Gや衛星通信サービスなど、従来にない通信技術を活用したソリューションでは、顧客企業の事業環境や将来展望を深く理解し、共に未来を描くパートナーシップの構築が求められます。このアプローチでは、技術の説明から入るのではなく、顧客のビジネスモデル革新や競争優位性構築の視点から対話を始め、通信技術がもたらす具体的な価値を共に探求していくことが成功への近道となります。
業界の垣根を越えたエコシステム構築で推進する顧客基盤拡大
5G/6G時代の通信キャリア新規事業では、単一の顧客開拓ではなく、業界横断的なエコシステム全体を視野に入れた戦略が求められます。特に新たな通信インフラを活用したサービスは、バリューチェーン全体を巻き込むことで初めて最大の効果を発揮します。この観点では、直接の顧客だけでなく、その顧客のパートナー企業や最終利用者までを含めた広範なステークホルダーの関係性を把握し、エコシステム全体の価値向上に寄与する提案が重要となります。業界の垣根を越えた連携促進により、新たな市場機会が創出され、結果として顧客基盤の持続的拡大につながるのです。
長期的パートナーシップを構築する段階的アプローチの実践
通信キャリアの新規事業における顧客開拓は、短期的な成果を追求するだけでなく、長期的な信頼関係構築を見据えた段階的アプローチが効果的です。特に5G/6G展開やローカル5Gといった先進的な通信技術の導入には、顧客企業側の理解促進と社内合意形成のプロセスが不可欠です。まずは小規模な実証実験から始め、成果を可視化しながら段階的に協業範囲を拡大していく戦略が、持続的な顧客関係の構築につながります。この過程では、短期的な収益よりも顧客の成功体験を優先し、共に成長するパートナーとしての姿勢を一貫して示すことが、結果として長期的な事業成長をもたらすのです。
サービス概要
市場分析・施策設計
BtoB市場特有のデジタルタッチポイントを徹底分析し、競合環境や顧客行動パターンに基づいた最適なデジタルマーケティング戦略を構築します。ターゲット企業の意思決定者やインフルエンサーの特定、デジタル上での接点創出から購買検討プロセスを可視化し、各フェーズに適したコンテンツと施策を設計。データに基づいた客観的なインサイトから、貴社の強みを最大化するデジタルチャネル選定と予算配分の最適化を実現します。長期的な成長を見据えたKGI・KPI設定からROI評価まで一貫した支援で、持続的な成果創出を実現します。
Web問合せの最大化
デジタル接点における顧客体験の最適化を通じて、質の高いWeb問合せ獲得を実現します。SEO・コンテンツマーケティングによる自然流入の強化、ターゲット顧客の関心に応じたパーソナライズされたメッセージ設計、データドリブンなA/Bテストによる継続的な改善サイクルの確立を支援。さらに、MAツール活用によるリードナーチャリング、ターゲティング精度の高い広告運用、効果的なランディングページ構築まで、問合せ獲得のための統合的なデジタル施策を提供します。常に最新のデジタルトレンドを取り入れながら、問合せ数と質の両面での向上を実現します。
商談・営業プロセスの最適化
デジタルマーケティングと営業活動の連携強化により、リード獲得から受注までの一貫したプロセス最適化を支援します。デジタルツールを活用したリードスコアリングの導入、顧客の購買意欲度に応じた自動フォローの仕組み構築、営業担当者へのタイムリーな情報連携システムの確立まで包括的にサポート。CRMとMAの統合による顧客行動データの一元管理、デジタルタッチポイントごとの効果測定と改善、営業資料のデジタル化と活用分析を通じて、営業効率と成約率の向上を実現します。デジタルと人的営業の最適なバランスで、顧客満足度と事業成長を両立します。
コネクタブルーの特徴
独自のWebマーケティング手法による潜在顧客ニーズの源流の発見
私たちは独自に収集・分析するWebデータを活用し、表面化していない潜在ニーズを可視化します。ユーザーの検索行動や閲覧パターンといった一次情報から、市場調査やアンケートでは捉えきれない「本音」や「兆し」を抽出。これらのファクトを基に、既存事業者が見落としている市場の隙間や、今後拡大が見込まれる需要の芽を特定します。感覚や経験則に頼らない、データドリブンなアプローチにより、新規事業の方向性を客観的に評価。成功確率の高いビジネスチャンスを科学的に導き出し、投資判断の精度を高めます。
アイデア構想から実現まで一気通貫の支援体制
新規事業の成功には、魅力的なアイデアの創出から具体的な市場投入まで、一貫した視点での推進が不可欠です。私たちでは構想段階からローンチまでを一気通貫でサポートする体制を整えています。上記のデータ分析を基にした斬新かつ実現可能なビジネスアイデアの創出から始まり、収益モデル設計、必要リソースの算定、投資計画の策定まで、事業としての持続可能性を徹底検証。さらに、プロトタイプ開発、初期ユーザーからのフィードバック収集、改良を経て、本格的な市場投入までをシームレスに支援します。
初期の顧客獲得を加速する実践的な集客メソッド
優れた事業アイデアも、顧客獲得の仕組みがなければ成功しません。私たちはWebマーケティングを核とした実践的な顧客開拓ノウハウを提供します。SEO・リスティング広告による効率的な見込み客獲得、ユーザー心理に基づくランディングページ最適化など、デジタルを駆使した先進的な集客手法を駆使。新規事業特有の「認知ゼロからのスタート」という課題に対し、限られた予算で最大限の効果を生み出す戦略を構築します。私たち自身が手がけてきた複数の新規事業で培った経験と、これまでのクライアント支援実績から導き出された成功パターンをもとに、御社の事業特性に合わせたカスタマイズされた顧客獲得戦略を提案します。
お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて
多くの企業において「顧客の声を聴き、ニーズ起点で事業開発を進めよう」という方針で事業開発が進められていますが、実際に新規事業開発の初期段階で顧客ニーズを特定できているケースは少ないと思われます。
新規事業の検討初期段階では、外部に公開できる情報は極めて限定的であり、また柔らかいアイデアだけで事業部や外部企業の協力を仰ぐことは現実的ではなく、結果として、「仮説の積み上げ」で事業開発を進められているケースが多いのではないでしょうか？
私たちは、この構造的な課題・制約に対し、独自のWebマーケティングの手法を用いて、お客様の情報を公開することなく、潜在顧客や関心事を特定することが可能です。
これにより、事業開発の初期段階で潜在顧客の業界、ニーズ、ユースケース等を把握することができ、新規事業の手戻りや失敗確率を大きく低減することができるようになります。
80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
「ニーズ起点での事業開発」をスローガンではなく、実アプローチとして具体化、推進する部分において、私たちはきっと貢献できると思います。
Contact
コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
是非、右側下記のご相談フォームよりお気軽にお声がけください。
ご相談内容を元に面談を実施し、関心事やお悩み毎に対しアドバイスを提供させて頂きます。
情報提供の例
・ 掲載事例の詳細や費用感のご紹介
・ プロジェクトの進め方に対するアドバイス
・ 稟議資料作成に対するアドバイス
・ その他、実行中プロジェクトに対するお悩み
など、遠慮なくご相談ください。